Notre accompagnement technique

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Unique acteur en-Ile-de-France à intégrer un service technique composé d’une équipe d’experts en génie climatique, IDK, spécialiste de la climatisation, vous accompagne et vous conseille à chaque étape de votre chantier.
IDK propose également un service de livraison de pièces détachées efficace et réactif : notre équipe s’engage à répondre dans les 4h suivant votre demande. 

N’hésitez pas à vous rapprocher de notre service technique pour en savoir +

Nos services

Nos prestations de service

ETAPE 1
CHIFFRAGE ET DIMENSIONNEMENT

IDK vous accompagne dans le choix de solutions adaptées à vos chantiers tout en respectant les normes de mise en œuvre les plus récentes et en s’adaptant à vos contraintes.

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ETAPE 2
AUDIT CHANTIER [NOUVEAU]

Avant d’effectuer votre installation, IDK vous propose de réaliser un audit de votre chantier.

Visite terrain avec conseils et assistance technique de mise en œuvre :
                         – Évaluation des contraintes chantier et positionnement du matériel ;
                         – Accompagnement sur le choix des accessoires de supportage et fixation ;
                         – Analyse de l’environnement acoustique ;
                         – Vérification de la conformité de l’installation électrique ;
                         – Calcul du taux de concentration des fluides frigorigènes par rapport aux normes en vigueur.

Aide à la préparation de la mise en service
Établissement d’un plan d’adressage avec pour objectifs de visualiser les différentes connexions entre les unités intérieures et extérieures et de définir les localisations par rapport aux numéros d’adresse des appareils à mettre en place.

Rapport d’audit
Réalisation et remise d’un rapport d’audit avec conseils techniques pour optimisation du chantier.

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ETAPE 3
MISE EN SERVICE

Nos techniciens assurent la mise en service des gammes tertiaires, DRV et PAC Air/Eau, pour les marques Panasonic et Mitsubishi, en s’appuyant sur les outils fournis par les constructeurs.

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ETAPE 4
VISITE DE CONTROLE [NOUVEAU]

IDK s’assure du bon fonctionnement de l’installation en réalisant une visite de contrôle dans les 12 mois suivants sa mise en service.

Analyse de points de contrôle, pouvant permettre de déceler des actions de maintenance à réaliser :
Fonctionnement du groupe extérieur :  test de fuite des différents organes, conformité des alimentations électriques, contrôles de fonctionnement en mode chaud et froid suivant des valeurs cibles (lectures des sondes), prise de points de mesure (intensité du compresseur, tension à vide, tension en charge, mesure de l’isolement du groupe)… ;

Fonctionnement des unités intérieures : étanchéité, vérification de l’état des échangeurs et filtres, du bac à condensat, des évacuations, conformité des alimentations électriques ;

Remise d’un rapport de contrôle contenant la liste des points relevés sur site avec extraits du monitoring de fonctionnement, les manipulations réalisées, et le détail des prestations de maintenance corrective à prévoir.

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SELON BESOIN
AUDITS CHANTIER

Nos experts vous accompagnent sur toutes les marques en détente directe (Air/Air et Air/Eau), de plancher chauffant et solaire thermique :
                         – Recherche de pannes électroniques et/ou pannes électriques ;
                         – Recherche de fuites de fluides frigorigènes ;
                         – Accompagnement à la mise en place de réalisations techniques.

 

Le service de pièces détachées

IDK vous propose un service de livraison de pièces détachées, sous et hors garantie, efficace et réactif, en lien direct avec les fabricants. Notre équipe d’experts s’engage à revenir vers vous sous 4h ouvrées.
Nous vous donnons accès à l’intégralité de notre banque technique, nomenclatures des pièces, vues éclatées, données techniques, manuels d’installation et d’utilisation, manuels de maintenance et liste des codes erreur. 

Le contrôle conformité de l’outillage frigorifique

Ces contrôles annuels sont obligatoires après obtention de l’attestation de capacité.

Toutes les marques peuvent être prises en charge.
Contrôle Conformité balance
Contrôle Conformité détecteur de fuites
Contrôle Conformité Pompe à vide
Contrôle Conformité manifold
Contrôle Conformité station de récupération
Contrôle Conformité thermomètre
Contrôle Conformité vacuomètre